Karte nisu vraćene, odgovornost se prebacuje: Ko će građanima vratiti novac zbig otkazanog koncerta Dina Merlina?
Koncert Dina Merlina u Kraljevu je otkazan, ali deo kupaca i dalje čeka refundaciju. Dok građani čekaju svoj novac, organizator i prodavac karata odgovornost pr
Otkazani koncert Dina Merlina u Kraljevu koji je trebao da se održi 5. septembra, za deo građana još nije završen – iako je događaj otkazan, novac za kupljene ulaznice pojedinima još nije vraćen. Umesto jasnog odgovora kada će refundacija biti izvršena, kupci se, prema njihovim navodima, suočavaju sa prebacivanjem odgovornosti između organizatora i prodavca karata. Jedni upućuju na druge, dok građani koji su ulaznice uredno platili ostaju da čekaju svoj novac. U celu priču sada se uključilo i Udruženje za zaštitu potrošača „Efektiva“, koje tvrdi da je odgovornost za povrat novca na prodavcu karata, kompaniji Ticket Vision. „ Odgovornost za povrat novca je isključivo na prodavcu karata TICKET VISION. Znači, firma kojoj ste platili, dužna je da vrati novac “, navodi se u objavi „Efektive“. Iz ovog udruženja dodatno poručuju da povrat mora obuhvatiti celokupan iznos koji je kupac platio, odnosno da prodavac ne bi trebalo da zadrži proviziju naplaćenu prilikom prodaje karte. Za građane koji novac još nisu dobili „Efektiva“ navodi i mogućnost pokretanja potrošačkog spora, uz tvrdnju da je postupak za potrošača besplatan. Tako se, nakon otkazivanja koncerta, otvorilo novo pitanje: ko će preuzeti odgovornost za novac građana – i kada će on biti vraćen? Jer dok se odgovornost, prema navodima kupaca, prebacuje jednih na druge, građani ostaju između organizatora i prodavca – sa kartama za događaj koji nije održan i novcem koji još čekaju.
Kanonicka stranica